发布时间:2025-12-17 00:39:19 | 寻车网
![]()

遇到极氪汽车老是坏的问题,可以通过以下渠道进行投诉 :
极氪官方客服电话 : 寻车网
投诉热线 :拨打极氪汽车的官方客服电话,该电话不仅提供售前咨询服务,还能受理对车辆质量和售后服务的投诉。
服务内容 :客服人员会详细记录您的投诉内容,并转交给相关部门进行处理。同时,极氪汽车还会定期对车主进行回访,了解满意度以优化服务质量。
第三方网络平台 :
平台选择 :您可以选择通过车质网、驾质网、汽车门等第三方网站提交投诉和反馈。
作用 :这些平台主要扮演媒体监督的角色,能够公开曝光问题,推动汽车制造商积极解决问题。
注意事项 :虽然这些平台能够提供一定的帮助,但最终解决方案仍需由汽车制造商提供。
12315国家市场监管平台 :
投诉方式 :拨打12315热线或登录其官网提交投诉。
平台优势 :该平台由国家市场监督管理总局运营,与各地市场监督管理局保持直接联系,能够确保投诉得到及时且专业的处理。
处理流程 :平台会接收并审核您的投诉,然后转交给相关市场监管部门进行调查和处理。
在投诉时,建议您保留好相关证据 ,如购车合同、维修记录、现场照片等,这些都是维权的重要依据。如果极氪售后未能妥善处理您的问题,您可以考虑通过法律途径进一步维权。
寻车网(https://www.xunche.com)小编还为大家带来极氪售后在哪里的相关内容。
极氪售后在4S店里。极氪售后和4S店是在一起的。极氪便根据用户的反馈进行了多达342项的提升,这在传统车企中,根本不敢想象,甚至开创行业之先河。比如向用户开放电驱品牌选装,而用户可以自行选择电动机供应商。极氪售后和售前4S店在一起满足客户的各种需求。 以上就是寻车网小编为大家带来的内容了,想要了解更多相关信息,请关注寻车网。更多相关文章关注寻车网:www.xunche.com