买的理想汽车有问题怎么投诉

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本文目录一览：

• 1、买的理想汽车有问题怎么投诉
• 2、理想汽车后备箱缝隙大怎么办
• 3、理想汽车如何保养 理想汽车保养一次多少钱

买的理想汽车有问题怎么投诉

如果购买的理想汽车出现问题，可通过多种方式投诉。首先可以尝试直接联系理想汽车官方客服，详细说明问题所在，寻求解决方案。也可以在理想汽车官方网站或官方APP上查找相关的投诉反馈渠道，按照指引进行操作。还能在一些汽车相关的论坛或社区发布自己遇到的问题，一方面能引起其他车主的共鸣，另一方面也可能促使理想汽车官方关注。

1. 联系官方客服是较为直接的方式。拨打理想汽车官方客服电话，清晰准确地描述车辆问题，包括出现问题的具体情况、时间、地点等细节。客服人员会记录相关信息，并根据流程为你转接至相应的售后或技术部门。他们会根据你提供的情况进行初步判断，并告知你后续的处理流程和预计解决时间。比如，若车辆在行驶中出现异常噪音，你要说明是在何种路况下、车速多少时开始出现噪音等。
2. 在官方网站或APP上反馈也很重要。一般这些平台都设有专门的用户反馈板块。进入该板块后，按照要求填写投诉内容，上传相关照片或视频等证据，能更直观地展示问题。例如，车辆外观有划痕，附上清晰的划痕照片，有助于售后人员更准确了解问题严重程度。理想汽车官方会根据你反馈的情况安排工作人员与你进一步沟通，跟进问题解决进度。
3. 在汽车论坛或社区发布问题，能借助群体的力量。其他车主可能有类似经历或能提供解决思路。同时，也能让更多人了解理想汽车可能存在的问题，给理想汽车一定的舆论压力，促使其重视并解决问题。但要注意发布内容的真实性和客观性，避免引起不必要的争议。

理想汽车后备箱缝隙大怎么办

如果理想汽车后备箱缝隙大，可以尝试以下一些方法来解决。

首先，可以检查后备箱的铰链和锁扣等部件是否安装正确且没有松动。有时这些部件位置偏差或松动会导致缝隙不均匀或变大。可以试着重新调整一下铰链的位置，看能否改善缝隙情况。 寻车网

其次，查看后备箱周围的密封胶条是否有变形或损坏。密封胶条对后备箱的闭合和缝隙大小有影响，如果胶条有问题，可能需要更换新的胶条。

另外，也可以联系理想汽车的官方售后或专业维修人员，让他们对车辆进行全面检查和调试。他们有更专业的工具和技术，能够更准确地找出问题并解决。

1. 检查铰链和锁扣：铰链和锁扣的正确安装与稳固程度对后备箱缝隙影响较大。若它们松动或位置不当，会致使缝隙出现问题。重新调整铰链位置，看能否让缝隙变小且均匀。比如，稍微拧紧铰链的螺丝，调整其角度，或许能改善缝隙状况。
2. 查看密封胶条：密封胶条的状态很关键。变形或损坏的胶条会影响后备箱的闭合效果，进而使缝隙变大。仔细观察胶条是否有扭曲、破损等情况。若有，需更换新的密封胶条，以保证后备箱能良好闭合，减少缝隙。
3. 寻求专业帮助：官方售后或专业维修人员具备专业知识和工具。他们能对车辆进行全面细致的检查，准确判断问题所在并进行调试。比如，通过专业设备检测后备箱的开合力度、角度等参数，然后针对性地解决缝隙大的问题。

理想汽车如何保养 理想汽车保养一次多少钱

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理想汽车如何保养

车主会收到车机端的保养服务需求提示，可通过登录理想汽车App或微信联系服务专家，或拨打400-686-0900进行保养预约。理想会协助车主查找最近的服务网点，帮助预约保养。

理想L9的增程器小保养包含更换机油、机滤，更换周期为每1年或增程器行驶10000公里，以先到为准。大保养则包含更换机油、机滤、空气滤芯，更换周期为每2年或增程器行驶20000公里，同样以先到为准。

车主在第一年时只需进行增程器小保养，第二年时则需进行大保养，无需重复。

理想汽车保养一次多少钱

理想L9的保养主要针对增程器发动机，每行驶1万公里进行小保养，每2万公里进行大保养，每4万公里更换火花塞，每1万公里更换空调滤芯。当车辆使用4年或行驶8万公里时，还需进行油液保养；使用6年或行驶12万公里时，需进行冷却液保养。

综合评估理想L9在前6年或12万公里使用周期内的保养花费为13277元，平均每年约2213元。售后将采用直营模式，全国价格统一透明，不存在“一店一价”或“一客一价”的问题。

这样的保养价格，你认为理想L9这台全尺寸新能源SUV是否合理？

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