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汽车在哪些故障下可以退车 汽车在哪些情况下可以要求换车或者退车?

发布时间:2023-09-20 08:29:55 | 寻车网

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汽车在哪些故障下可以退车 汽车在哪些情况下可以要求换车或者退车?

汽车在哪些情况下可以要求换车或者退车?

在开具购车发票那天起60天内或者行驶里程3000公里以内,发动机、变速器等主要汽车零件出现质量问题的,可以申请免费更换相应的部件。同样在60天内或者行驶里程3000公里以内,车辆出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏等质量问题时,也可以申请免费更换或者退货。

在汽车三包政策中,汽车包修有效期为3年或者行驶里程60,000公里以内。在包修有效期内,车辆存在质量问题的,可以免费享受车辆维修服务,包括工时费和材料费。在行驶途中如果因为故障导致无法行驶的,4S店需要派人到现场进行维修。如果车辆需要拖车拖回修理厂进行修理的,产生的拖车费用也由4S店承担。如果维修时间超过5天,4S店应该提供备用车辆,或者给予车主一定的交通费用补偿。

汽车三包的有效期是2年或者50000公里以内,以先到者为准。在这个有效期内,有4个情况车主有权直接申请换车或者退车。
1、车辆存在严重安全性故障累计2次修理还没能解决的。
2、发动机、变速器累计更换2次仍不能正常使用的。
3、转向系统失效、制动系统、悬架系统、前/后轿、车身等因质量问题累计更换2次仍不能正常使用的。
4、因质量问题修理时间累计超35日,或因同一问题累计修理超过5次的可申请退车。
很多消费者会遇到这样的情况,买的新车出现这样或那样的问题,找4S店却经常遇到推诿扯皮现象。经销商要么不承认,要么就是把责任推给消费者。部分消费者选择大事化小小事化了,面对强势的经销商,自己只能吃“哑巴亏”。也有部分消费者选择用法律维护自己的正常权益,但是维权之难又是把人折腾的不轻。其实,我们在维权之前,一定要知道自己都有哪些正常权益,法律又是如何对其界定的。
早在2013年10月,我国就出台了《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,简称汽车三包规定。汽车三包指的是汽车产品生产者、销售者和修理者在质量保证期内,因汽车产品质量问题,对汽车产品修理、更换、退货的行为。其中质量保证期包括包修期、三包有效期和易损耗零部件的质量保证期。

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新车发动机故障可以退车吗?

“新车发动机故障灯亮首先要判断是因为线路虚假还是因为本身质量问题引起的,若是存在故障问题的话,根据三包法规定在60天内是可以申请退车的。三包法规定,家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内,家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄露,销售者应当免责免费更换或退货,符合这种情况的消费者都可以申请退车。因此当新车发动机故障灯亮了以后,确认是本身质量引起的问题,就可以向销售者申请退车

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车辆多次维修可以要求退换车辆吗

车辆重复保养要求退车:在保修期内,在三包范围内,可以退车。家用汽车产品发生 转向系统 故障、制动系统故障、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换或退货家用汽车产品的,经销商应负责免费更换或退货。

三包家用车产品有效期内,发生下列情形之一,消费者选择更换或者退货的,由销售者负责更换或者退货:

1.因严重安全性能故障进行过2次修理,仍未消除或出现新的严重安全性能故障;

2.如果发动机和变速器累计更换2次,或者发动机和变速器的相同主要零件因质量问题累计更换2次后不能正常使用,发动机、变速器及其主要零件的更换次数将不重复计算;

3.转向系统、制动系统、悬架系统、前/后轮轴和车身的相同主要部件因质量问题更换2次后仍不能正常使用;转向系统、制动系统、悬架系统、前/后轮轴、车身等主要部件由生产厂家在三包凭证上注明,其类别和范围应符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。

4.在家用车产品三包有效期内,因产品质量问题累计修理时间超过35天,或者因同一产品质量问题累计修理时间超过5次的,消费者可以凭三包凭证和购买发票由销售者更换。

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