长城官方针对拖车钩断裂事件发表声明 长城汽车推出“海星纲”品牌

长城官方针对拖车钩断裂事件发表声明 已妥善处理

近日，长城针对炮车型拖车钩断裂事件发表了官方说明。长城官方表示：已积极协助用户对受损车辆进行妥善处理，并将针对已售、在售、在产车辆拖车钩制定强化升级方案。

原文如下：

日前，接到用户反映长城炮在越野脱困时，出现拖车钩断裂现象。为此，长城皮卡高度重视，第一时间成立专项工作组并与用户进行了坦诚沟通，深入了解现场情况。现对处理情况作以下说明：

1. 积极协助用户对受损车辆进行妥善处理，已得到用户充分认同。

2. 长城炮未完全考虑到用户的特殊使用场景，针对用户所反映车辆在极限工况拖拽时产生的拖车钩断裂问题，公司正在对已售、在售、在产车辆拖车钩制定强化升级方案，本月升级方案完成后，对已售车辆会立即通知用户免费强化升级，对在售车辆同步升级，并承诺拖车钩终身免费保修。

一直以来，长城皮卡秉承为用户负责的态度，全方位保障用户权益。对于此次长城炮拖车钩问题向广大用户表示诚挚的歉意。感谢并欢迎用户、媒体和社会各界的关注与监督。

长城汽车推出“海星纲”品牌 探索再制造发展新路径

  今日，从官方渠道获悉，长城汽车旗下精工汽车全资子公司——保定长城再生资源利用有限公司（简称精工再生资源）深耕汽车后市场，在成都推出首个再制造品牌海星纲。

海星纲品牌LOGO以“制造业的属性-齿轮”、“自然界再生能力超强的生物-海星”元素为主体，体现资源无限循环的深意，蓝绿渐变色凸显了再生与环保的理念。该品牌已经或即将上市的产品有再制造发动机、变速器、汽车灯具、涡轮增压器等，销售服务体系已覆盖全国多个地区。

海星纲所属的精工再生资源成立于2010年9月，是一家国内汽车零部件再制造、回收再利用产业的综合服务供应商。自成立以来，精工再生资源深耕汽车产业，聚焦汽车零部件再制造及新能源动力电池循环利用，战略布局完善的汽车后市场循环生态产业链，成为绿色、低碳、环保、可持续发展的高科技创新企业。

2022年3月，在蜂巢易创、曼德光电零部件板块协同下，精工再生资源开展了再制造变速器、前照灯业务，获得TÜV莱茵颁发的全球首张汽车零部件再制造管理体系认证证书，长城汽车也因此成为国内首家通过再制造质量管理体系认证的整车企业。寻车网

在质量提升的基础上，长城汽车开始发力提高再制造产品的品牌力，海星纲品牌的打造，也将有力推进长城汽车零部件闭环循环体系的建设，为实现集团2045年“碳中和”目标贡献力量！

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