发布时间:2023-05-31 13:27:01 | 寻车网
中国网汽车6月2日讯(记者 王芳)如果自己的车从入手就开始不断出现各种小毛病,相信即便再喜欢这个汽车品牌,也会被陆续出现的故障搞得负面情绪满满。中国网汽车质量投诉平台(我要投诉:http://315.auto.china.com.cn/)近日接到一位东风雪铁龙C4L车主的投诉。
正如记者前面提到的,车主章先生从2013年购买了这辆雪铁龙2013款1.6T C4L后,该车就不断出现各种问题。包括漏防冻液、温度传感器故障、后减震漏油、空调不制冷、方向盘晃动严重等等,章先生均一一进行了维修及更换。
其中,神龙汽车还曾于2015年因燃油泵存在安全隐患,对旗下东风雪铁龙C4L 1.6T车型发起过召回,章先生也因此更换过燃油泵。
但今年5月,该车则出现了更严重的问题,这让车主回忆起来也惊魂未定:“2021年五一期间(我驾车)去湖北,车辆在高速上突然失速,不能加油了,出现严重的安全问题。”车主提及此处,表示非常后怕。且更令人担心的是,该种情况“后续连续出现”。
为此,章先生将车开至4S店进行检测,对方表示是发动机高压油泵出了问题,如需更换大约需要5000元。后经章先生在网上查询发现,汽车论坛上的很多车友都有这个问题,“有些地方的4S店是支持免费索赔的。高压油泵不属于易损件,这明显是严重的安全缺陷,强烈要求免费更换!”
截图来源:车质网
截图来源:网络
根据记者了解到,网上确实存在大面积有关东风雪铁龙C4L发动机高压油泵故障的投诉,有车主对此表示:“这样的部件是设计有问题,几年就坏一次,价格还这么高,厂家叫消费者自行买单,就是极度不负责任,谁还敢在买你的车。”更有车主称:厂家及4S店的不负责任的态度已经深深伤害了雪铁龙车主!”
针对我网接到的投诉案例,中国网汽车质量投诉平台积极与东风雪铁龙厂家及经销商沟通协调,日前,经销商回复表示,已联系车主进站登记信息,向厂家申请索赔,及其他解决方案。记者将对此事保持持续,希望章先生的车辆故障能够尽早得到解决。
此外,值得注意的是,东风雪铁龙销量近些年也处于一路下滑的趋势,这与其存在大范围的投诉,以及得不到有效解决厂家做法不无关系。目前,东风雪铁龙旗下全新凡尔赛C5X量产车也将于本月7日正式下线,据Stellantis中国研发中心造型设计部总监朱红艳称:C5X是雪铁龙的全新旗舰车型,结合法兰西设计风格和中国市场需求而生。希望新车的推出,能够扭转东风雪铁龙目前所处的尴尬局面,重新挽回车主们的心。
不知道大家了不了解东风雪铁龙C4世嘉这款车,不了解也没关系,看我细细给大家道来。
去年的11月18日,东风雪铁龙C4世嘉在广州车展前夕正式全国上市。新车搭载了1.6L、1.2T和1.6T三款发动机,共有8款车型供用户选择,其售价区间为10.78-16.48万元。该车产品定位在爱丽舍和C4L之间,新的动力系统是该车的亮点之一。
最重要的是,当时为了这款车的上市,东风雪铁龙还豪气地包下了深圳机场的一座专属航站楼举办品牌嘉年华,简直豪气冲天。从当时的情况来看,东风雪铁龙对这款车的期待简直不亚于爱丽舍这类销售主力,甚至在竞品名单中,朗逸也被毫无疑问的当做了靶子。要知道,在当今中国轿车市场,要想挑战朗逸的销量,无异于自寻死路。 寻车网
10月汽车销量排行(第76-78名)
其实后来也真的就像我说的那样,别说挑战朗逸了,就连朗逸的零头它都没赶上。就拿今年来说吧,在车市金九银十的10月份,朗逸销售42422辆,今年累计销售398433辆。而雪铁龙C4世嘉,10月份销售了4254辆,今年累计销售41806辆。差不多刚刚是朗逸的销量除以10。
当初寄予厚望的重磅车型,如今却遭遇了滑铁卢,怎么办?只有降价呗!
日前,东风雪铁龙宣布:自11月14日起,C4世嘉的官方指导价全面下调,售价为9.88-14.18万元,正式进入10万元以下价格区间,旨在填补经典世嘉退市所带来的市场空白,进一步完善全产品的价格体系,为消费者带来更具竞争力的产品。值得一提的是,C4世嘉在本次官方价格调整的同时,还推出了7万定额贷——最低首付无需3万、24期0利息金融钜惠活动,不断降低消费者的购车门槛。
经过此番调整,C4世嘉取消了原来的230THP手动舒适型、350THP自动旗舰型,最大降幅达到1.2万元。尽管价格下调,但C4世嘉延续了该车型一如既往的高性价比高品质得诸多优势。与同级别车型相比,其在空间、动力以及配置的丰富程度,均有优势。再配上亲民实在的售价,则无疑又加码了C4世嘉在10万级家轿市场的竞争力。
通过此次的价格调整,C4世嘉的性价比有了一定的提升。消费者可以不到10万元的花费就能拥有一辆兼顾各方面的家用轿车。值得一提的是,豪华型的售价仅比入门款车型高出9000元,却标配了LED日间行车灯、前排侧气囊、前后贯穿式头部气帘、倒车影像及雷达、双区全自动空调、16寸铝合金轮毂、多功能真皮方向盘等多重实用配置,非常值得推荐。
其实就产品方面,东风雪铁龙C4世嘉还是很不错的。
C4世嘉的前脸采用贯穿式的设计,家族风格浓厚,车身各处使用了简洁的线条进行勾勒,整体显得简洁精致。新车长宽高分别为4588/1800/1496mm,轴距为2610mm。前大灯和雾灯组件采用了C字形线条勾勒轮廓,凸显出时尚和动感。
C4世嘉的中控台设计偏向于成熟稳重,少量的银色金属装饰件为车厢增添了一丝时尚感。中控台采用的是质地较软的搪塑材质,扶手位置带有皮革包裹。C4世嘉配备了7英寸触控液晶屏幕,中控屏幕设计简洁,只有少量实体按键在屏幕旁边。它搭载了雪铁龙CONNECT车载互联系统,提供同安吉星一样的导航规划、紧急救援等服务。同时,该系统还可以利用车载3G网络建立车内Wi-Fi热点,大大提升了用车的便利性。
C4世嘉提供三款动力供选,其中1.6L自然吸气发动机最大输出功率为117马力,峰值扭矩为150牛·米;1.2T涡轮增压发动机最大输出功率为136马力,峰值扭矩为230牛·米;1.6T涡轮增压发动机最大输出功率为167马力,峰值扭矩为245牛·米。传动系统匹配5速手动和6速手自一体变速箱。此外,搭载1.2T和1.6T发动机的车型还将配备发动机启停系统。
如果光从产品上来说,东风雪铁龙C4世嘉挑战朗逸一点都不输,但是在定价和营销上,简直不忍直视。明明是一个二线合资品牌,非要和一线合资品牌拼定价,最终的结果只能是车卖不出去。
所以,要是款车当初就定一个非常合理的价格,不说挑战朗逸,至少能月销过万吧,也不至于现在月销4千这幅光景啊。现在才来官方降价,得罪的不仅是老车主,即便是想要买这款车的新车主也会有所忌惮,谁知道你还会不会再降呢?