发布时间:2023-05-30 12:36:16 | 寻车网
中国网汽车6月2日讯(记者 王芳)如果自己的车从入手就开始不断出现各种小毛病,相信即便再喜欢这个汽车品牌,也会被陆续出现的故障搞得负面情绪满满。中国网汽车质量投诉平台(我要投诉:http://315.auto.china.com.cn/)近日接到一位东风雪铁龙C4L车主的投诉。
正如记者前面提到的,车主章先生从2013年购买了这辆雪铁龙2013款1.6T C4L后,该车就不断出现各种问题。包括漏防冻液、温度传感器故障、后减震漏油、空调不制冷、方向盘晃动严重等等,章先生均一一进行了维修及更换。
其中,神龙汽车还曾于2015年因燃油泵存在安全隐患,对旗下东风雪铁龙C4L 1.6T车型发起过召回,章先生也因此更换过燃油泵。
但今年5月,该车则出现了更严重的问题,这让车主回忆起来也惊魂未定:“2021年五一期间(我驾车)去湖北,车辆在高速上突然失速,不能加油了,出现严重的安全问题。”车主提及此处,表示非常后怕。且更令人担心的是,该种情况“后续连续出现”。
为此,章先生将车开至4S店进行检测,对方表示是发动机高压油泵出了问题,如需更换大约需要5000元。后经章先生在网上查询发现,汽车论坛上的很多车友都有这个问题,“有些地方的4S店是支持免费索赔的。高压油泵不属于易损件,这明显是严重的安全缺陷,强烈要求免费更换!”
截图来源:车质网
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根据记者了解到,网上确实存在大面积有关东风雪铁龙C4L发动机高压油泵故障的投诉,有车主对此表示:“这样的部件是设计有问题,几年就坏一次,价格还这么高,厂家叫消费者自行买单,就是极度不负责任,谁还敢在买你的车。”更有车主称:厂家及4S店的不负责任的态度已经深深伤害了雪铁龙车主!”
针对我网接到的投诉案例,中国网汽车质量投诉平台积极与东风雪铁龙厂家及经销商沟通协调,日前,经销商回复表示,已联系车主进站登记信息,向厂家申请索赔,及其他解决方案。记者将对此事保持持续,希望章先生的车辆故障能够尽早得到解决。
此外,值得注意的是,东风雪铁龙销量近些年也处于一路下滑的趋势,这与其存在大范围的投诉,以及得不到有效解决厂家做法不无关系。目前,东风雪铁龙旗下全新凡尔赛C5X量产车也将于本月7日正式下线,据Stellantis中国研发中心造型设计部总监朱红艳称:C5X是雪铁龙的全新旗舰车型,结合法兰西设计风格和中国市场需求而生。希望新车的推出,能够扭转东风雪铁龙目前所处的尴尬局面,重新挽回车主们的心。
法系车如同法国浪漫一样,在中国无法享受,雪铁龙、标致、雷诺这三个品牌在国内已经沦为小众品牌,想象当初雪铁龙富康与大众捷达一同进入国内市场,现在看看雪铁龙混的那叫一个惨。
小编也是雪铁龙世嘉车主,不过是2013款世嘉,这款车与C4世嘉虽然是换代产品,其实根本就没有一点点的区别,外观、内饰完全不同,只有动力1.6L自然吸气发动机相同,变速箱从4AT升级爱信6AT了,我说下世嘉的毛病:
1、世嘉最大的BUG就是买车4年内会出现油表不准现象,如果在质保期内出问题抓紧去4S店免费更换油箱球阀,事故出现的问题是油箱自燃,多么可怕! 寻车网
2、后排空间非常滴小,轴距2600mm,但与其他2600mm的轿车也好、SUV也好,实在没法比,坐一个成年人都会感觉腿已经蹭到前座椅了。
3、右前车门密封不好,只要一下雨,后前车门进水非常多,只要一开车会听到水碰撞的声音,感觉和鱼塘差不多,必须开车门把下面密封套掰开放水才行。前挡风玻璃出也会出现密封不严。
4、变速箱挂挡生涩,特别硬,离合踩到底才能挂上,起步以后就不会出现这个问题。
再说下优点:
1、虽然是1.6L自然吸气发动机,最大功率86kW,峰值扭矩150Nm,但动力还不错,超车任何时候无压力。
2、仪表盘采用数字液晶,并放在中间位置,清晰而且又有档次。
3、车开起来显得比较沉稳,开160迈无压力,也不漂。
再说一下2018款C4世嘉,外观不必多说,中规中矩,售价9.88——14.18万元,价格虚高,优惠幅度大。
内饰全系采用了7英寸多媒体触屏系统,豪华版增配了电动天窗、STT发动机智能启停系统、间接式胎压监测,旗舰型车型在此基础上增配了IDVR 智能行车监视系统。在节能环保方面,C4世嘉2018款适配了STT发动机智能启停系统。全系标配博世第九代电子稳定系统、SAFEYE盲区监测系统、0坡感智能坡道辅助,以及胎压监测等功能。主动安全方面,搭载了“IDVR行车监视系统”包含了行车记录仪、车道偏离警示以及跟车距离预警三大功能
2018款C4世嘉将提供1.6L和1.2T发动机,1.6L自然吸气发动机最大功率86kW,峰值扭矩150Nm;230THP车型最大输出功率100kW,峰值扭矩230Nm。匹配5速手动和爱信6速手自一体变速箱。
新款C4世嘉配置还是非常丰富的,售价上优惠力度巨大,而出现的问题不知道是否还有,希望你去4S店试驾。