海康威视售后服务网点,海康威视售后服务网点电话（海康售后客服24小时电话）
发布时间：2025-11-10 16:00:52 | 寻车网
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海康威视售后服务网点,海康威视售后服务网点电话
海康威视售后服务网点及电话信息如下 ：
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青岛服务站 ：
电话 ：0571-81721591
地址 ：山东省青岛市崂山区山东头路58号盛和大厦1号楼13层 寻车网
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济南服务站 ：
电话 ：0571-81721591
传真 ：0531-88277000-150
地址 ：山东省济南市历城区经十东路28666号济南超算中心科技园2号楼201室
海康威视售后服务概述 ：
- 上班时间 ：每周一至周五，上午9点至下午6点。
- 服务内容 ：提供全天候的技术支持和售后服务，包括故障排除、维修、保修等。
- 联系方式 ：除了实地服务站，海康威视还提供在线客服和电话咨询服务，以便客户随时获取帮助和解决问题。
关于忘记海康摄像头IP地址的解决建议 ：
- 路由器管理界面查找 ：尝试在路由器的管理界面中查找已连接设备的IP地址列表，找到摄像头的IP地址。
- 使用配置工具搜索 ：如果路由器中无法找到，可以使用海康摄像头的配置工具来搜索设备并获取IP地址。
- 重置摄像头 ：若以上方法均无效，可以尝试重置摄像头以恢复默认设置，并重新设置IP地址。
注意 ：在进行任何操作之前，建议仔细阅读相关的用户手册或咨询技术支持，以确保操作的正确性和安全性。若遇到无法解决的问题，建议及时联系海康威视的售后服务团队。
海康售后客服24小时电话
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海康威视售后客服24小时电话为 4008005998 。
在拨打该电话后，如需人工服务，请按照语音提示进行操作。在与售后人员沟通时，请尽量提供详细的信息，如设备型号、序列号、遇到的问题等，以便售后人员更好地为您提供服务。
注意事项 ： 在寻求售后支持时，请确保您已知晓设备的密码，如遗忘密码，可能需要先重置。 售后人员可能会检查设备的主控版本，如版本过低，需按照售后人员的指导进行升级。 请遵循售后人员的指导进行操作，确保个人信息及设备安全。
海康售后客服24小时电话
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随着安防业务的迅猛发展，海康威视作为行业领军者，其售后客服电话的重要性日益凸显。针对客户反映的8路poe硬盘录像机被他人绑定萤石的问题，本文提供了详细解决办法。一、背景介绍
客户公司有一台8路的poe硬盘录像机，老板想用手机调看监控时发现硬盘录像机已被他人绑定萤石。面对这种情况，客户寻求解决方案。
二、事情描述
客户尝试多种方法均未能成功解绑。在网上查找资料时，有人建议上传设备照片、身份证等，甚至要从官方下载固件，过程繁琐且效果不佳。
三、解决方案
直接拨打海康售后电话400-800-5998，转人工服务。向售后人员说明情况，并提供硬盘录像机的序列号。售后人员会告知客户是否可以解绑以及具体的操作步骤。
四、问题解答过程中的关键点
1. 客户需要知道硬盘录像机的密码，如不知道密码，需先重置密码。
2. 售后人员会检查设备的主控版本，如版本过低，需进行升级。客户可以通过邮件收到升级包，有两种升级方法：通过U盘升级或使用web界面升级。
3. 升级完成后，设备会出现解绑选项。输入硬盘录像机的用户和密码后，即可完成解绑。
五、实际操作流程
1. 拨打海康售后电话400-800-5998，转人工服务并说明情况。
2. 提供硬盘录像机的序列号，查询是否可以解绑。
3. 获取升级包并解压，通过U盘或web界面进行升级。
4. 升级完成后，找到网络配置中的解绑选项，输入用户和密码进行解绑。
5. 解绑成功后，使用公司老板的手机扫描设备，成功添加到萤石客户端。
六、总结与建议
面对硬盘录像机被他人绑定萤石的问题，客户无需过于担心，只需拨打海康售后电话寻求帮助即可。在操作过程中，客户需注意保护好个人信息及设备安全，遵循售后人员的指导进行操作。同时，建议海康威视进一步优化售后服务流程，提高服务效率，以满足客户日益增长的服务需求。 以上就是寻车网为大家带来的海康威视售后服务网点,海康威视售后服务网点电话（海康售后客服24小时电话），希望能帮助到大家！更多相关文章关注寻车网：www.xunche.com
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