发布时间:2025-09-02 08:16:41 | 寻车网
哪吒汽车倒闭后,车主在售后方面应寻求其他正规维修渠道并关注法律保障 。
一、面临的主要问题
二、应对措施
三、总结 寻车网
哪吒汽车倒闭后,车主在售后方面确实会面临一系列挑战。然而,通过寻找其他正规维修渠道、关注车企动态和售后政策变化以及寻求法律保障等措施,车主可以在一定程度上减轻这些影响。
哪吒汽车售后一般由其关联公司合众新能源汽车股份有限公司及其经销商负责。
依据《汽车销售管理办法》,境内销售汽车的供应商、经销商需建立完善售后体系,保障配件供应,提供及时有效的服务,遵守“三包”、召回等规定。在正常运营时,哪吒汽车会通过官方授权的售后服务中心,为车主提供车辆保养、维修、配件更换等服务,同时保障OTA更新、智能系统维护等技术支持。
不过,哪吒汽车面临经营困境,如母公司被申请破产、零部件厂商暂停供货、多地直营门店关停等,影响了售后保障。目前部分售后门店虽仍支持售后需求,但面临配件供应难题。若企业破产,车主可及时申报债权,敦促管理人或政府协调第三方承接售后;若车企恶意终止服务,车主可通过诉讼维权。法律界人士还建议将车主售后权益纳入车企破产优先清偿范围,但存在执行难题。汽车行业人士也给出了一些保障售后的建议,如设立“售后服务专户”、推动行业共同基金制度等。
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联系售后服务中心和寻求消费者权益保护。