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一、 订票流程详细介绍
1、 电话咨询-确定航班-提供有效证件号码:
2、 客服人员为旅客下定单成功后-旅客必须在2小时内支付票款-如越期系统将自动取消预订的电子客票。
3、 旅客如选择银行支付票款,客服人员会提供指定帐户给予支付。
4、 旅客转帐后 请保留好转帐回执单,第一时间再次与客服人员联系进行核实,在确认收到转帐的票款后,
客服人员将通过短信方式,把您的电子客票号发送给您。
5、 我们出票的时候将以发给您的电子客票号和您的身份证或有效证件为准,由此带来不便请您谅解!
二、支付方式详细介绍 :A、银行柜台办理 B、ATM 转账 c、网银转账.
三、取票方式详细介绍
1、 凭订票旅客有效身份证件和电子客票号在机场取票。
四、特别声明: 1、请遵守电子客票订票的规章及制度,凡是咨询受理业务的旅客均要遵守手续流程。
2、 凡是订票旅客必须提供真实有效身份证或有效证件。
谢谢旅客配合与谅解!
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