奇瑞新能源汽车售后投诉电话奇瑞汽车24小时服务电话

发布时间：2024-01-27 10:37:09 | 寻车网

寻车网小编给大家带来了奇瑞新能源汽车售后投诉电话奇瑞汽车24小时服务电话相关文章，一起来看一下吧。

本文目录一览：

1、奇瑞汽车官网4S店一站式购车服务
2、新能源车四大质量投诉出炉
3、奇瑞汽车24小时服务电话

奇瑞汽车官网4S店一站式购车服务

奇瑞汽车官网4S店是奇瑞汽车集团旗下的汽车销售及服务网络。其为消费者提供完备的购车及售后服务，方便快捷的购车体验和专业的维护保养保障。下面将为您详细介绍奇瑞汽车官网4S店的一站式购车服务。

到店咨询与试驾服务

在奇瑞汽车官网上，用户可以查询各地区的4S店位置、联系方式、概况及车型展示等详细信息，并预定试驾服务。到4S店现场后，客户可以通过售前咨询、试驾，对自己心仪的车型进行全方位了解和测试，从而做出最合适的购车选择。

贷款购车及保险服务

奇瑞汽车官网4S店推出了金融购车及保险服务，为需要资金支持的消费者提供便利。当顾客决定购车后，可以向4S店咨询贷款购车、保险方案等服务，以便于确保顾客的购车资金与风险分散。

试驾网络平台寻车网

奇瑞汽车官网通过智能化服务，不仅覆盖了传统的销售及维修服务，同时还开发了试驾网络平台。用户可以在不同的时间和地点自由选择试驾车型、地点及时间，也可以在手机上预约试驾，更加便捷实用。

购车后服务及维修保养

奇瑞汽车官网4S店提供专业的售后维修及保养服务，旨在为用户提供完整的购车保障体系。4S店的检修团队均接受过严格的培训，掌握详细的汽车知识及技术，拥有对各项维修保养的深入了解与处理经验。

总括而言，奇瑞汽车官网4S店为客户提供一站式购车服务，无论顾客需要哪方面的咨询与服务，都能够得到及时、快速、专业的解答与处理。因此，奇瑞汽车官网4S店是您放心选择汽车的最佳途径!

新能源车四大质量投诉出炉

新能源车四大质量投诉出炉开始遭人嫌

2023年5月8日，中国消费者协会正式对外公布了2023年第一季度中国消费者投诉情况的数据统计，2023年第一季度，中国消费者协会累计受理消费者投诉304159件，同比增幅达到了6.59%，而在汽车领域当中，基于新能源汽车的兴起以及汽车智能化程度的不断加深，汽车消费领域的投诉原因也从原本的发动机变速箱底盘三大方面，逐渐发展出了更多的分支。

据统计数据显示，我国汽车消费者对于新能源汽车的投诉主要集中在4个方面，分别为新能源汽车电池故障(包含续航暴跌、动力缩水、电池自燃等)、单方面锁电、智能辅助系统相关问题以及刹车失灵问题，那么今天我就从这四个投诉量最大的层面挑选出对应的车型来供大家参考一下。

首先新能源汽车电池方面，据车质网的累计投诉数据显示，涉及的车型主要有威马E5、北京奔驰E级新能源以及特斯拉Model Y等车型，遭到投诉的原因也以行驶途中断电无法加速、动力受限无法加速、行驶途中驱动电机异响为主。比较值得庆幸的是，电池自燃的现象在上述这些车型中基本没有发生，当然，它们存在的问题仍旧不可忽视。

而在厂商单方面锁电方面，所涉及的车辆有威马EX5、上汽荣威Ei5、北汽新能源EX等车型。当然，上述这些车型实际上只是在明面上被部分用户曝光了锁电情况，除去这些车型以外，锁电这种操作在当下的新能源汽车中是非常普遍的，许多车企为了降低自家车型电池的使用安全风险，都会在未告知消费者的情况下通过远程升级系统来对用户车型的充放电功率以及电池容量进行限制，这一点算是许多新能源车企之间心照不宣的秘密，所以消费者在购车之前还是应当多关注一下车主的真实评价。

而在智能辅助相关系统方面的投诉，极氪001、大众ID.4 X、特斯拉Model Y、零跑C01、领克09新能源等车型都有涉及，用户针对这一领域的投诉主要在于车辆的智能辅助系统与官方宣传的不符，许多购车手册上宣传的功能在实际用车途中无法兑现。

而设计制动系统相关问题而遭到投诉的车辆，则有深蓝SL03、东风新能源EX1、奇瑞小蚂蚁、极氪001、领克09新能源、上汽荣威Ei5、零跑T03等，其中大部分的问题主要是制动系统工作时出现异响以及抖动，而非存在重大安全隐患的刹车失灵。当然，即便如此，我认为制动系统作为一台汽车最基本最重要的安全性功能，其质量以及可靠性是不容忽视的，因此即便存在异响以及抖动等问题也应得到重视。

总而言之，在新能源浪潮席卷而来的当下，汽车产品的功能已经日渐丰富，但这些新兴功能在给大家带来更丰富用车体验的同时，其本身的质量问题以及可靠性仍旧是不可忽视的，作为汽车制造商，车企们应当对汽车产品的质量严格把关，而作为消费者应当在购车之前多了解相关的资讯，避免“买车一时爽，修车悔断肠”的尴尬局面。