发布时间:2025-09-05 22:11:59 | 寻车网
对于提问者3360在李桥的问题,关于本田XR-V的售后支持,以下是具体信息:
如果遇到保险杠脱落或后尾门凹陷的情况,首先需要评估损坏程度。如果只是轻微凹痕,没有漆面损伤,维修费用大概在200多元,主要是修复工作。如果保险杠需要更换,预计费用大约在1000元左右。在外面的维修站进行,可能花费约1000多元,而在官方4S店进行则可能需要3000多元以上的费用。
关于售后联系方式,我们提供以下建议:
在进行维修保养时,请务必选择官方授权的4S店或经销商,以确保服务质量和保修权益的保障。如果您有任何疑问或需要进一步的帮助,本田客服或当地经销商会随时为您解答。
是的,东风本田提供24小时售后服务。其客服电话为400 880 6622 ,还有800 880 9899(固话),随时拨打都能得到服务。
通过该客服电话可享受多种服务。在紧急情况方面,若车辆遇到洪涝灾害受损,能开通24小时应急救援通道。对于保修期内产品的质量问题,提供免费维修、更换服务,还承担纯电动汽车因质量问题导致的工时费、材料费和合理的拖车费。
日常使用中,若想咨询产品相关信息,如价格、性能、使用方法,或者对产品质量、服务不满意进行投诉建议,需要维修服务预约,查询零件信息、订购零件等,拨打客服电话都能解决。若还未提车但想退车,也可打客服电话咨询协商。
此外,东风本田针对动力电池等污染性强的零件有专门的回收处理体系,并且会通过24小时客户服务热线及时答复技术咨询及品质问题反馈。客服人员都经过专业培训,能准确、专业地解答问题,高效响应需求。当车辆出现问题时,建议及时到东风本田汽车特约销售服务店检查。
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广汽本田4S店售后可通过多种方式获取支持,服务内容丰富。
此外,车辆在保修期内(三年或十万公里)可享受免费维修服务,售后零部件由全国8个仓库每日配送,保证了零部件的供应效率。
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