林肯退出中国 售后怎么办

本文目录一览：

• 1、林肯全国服务中心电话
• 2、林肯退出中国 售后怎么办
• 3、了解一下，请问林肯的售后服务如何？

林肯全国服务中心电话

林肯汽车的全国服务中心电话是： 400-988-6789 。除此之外，还有其他两种方式可以联系到林肯全国服务中心。第一种方式是通过电子邮件，发送至info12@lincoln.com。第二种方式是通过林肯汽车的微信号ID： Lincoln_in_China 。请注意，以上提供的联系方式仅供用户咨询和售后服务使用，严禁用于其他商业用途。

林肯退出中国 售后怎么办

若林肯退出中国，车主仍有多种途径解决售后问题。

1. 4S店保养 ：资金充足的车主可选择定期去4S店做保养。基本保养包含机油机滤，每30000公里换一次机油三滤；自动挡车每到35000公里换自动变速箱油，手动挡车每到45000公里换手动变速箱油。不过进行“大保养”（更换机油和三滤）时，4S店收取的工时费较高，比如节气门清洗，4S店需120元，而外面保养仅需30元。
2. 外部保养店 ：在外面的保养店进行保养通常更优惠，像节气门清洗等项目费用较低。车主可以选择正规、口碑好的外部保养店来降低保养成本。
3. 延保服务 ：林肯汽车发动机延保计划可延长原有的质保期限，保障消费者权益。但延保期限会因具体车型、年份和地区有所不同，免费更换受影响部件。
4. 品牌承接 ：若有个别4S店关闭销售业务，如嘉兴万林林肯中心，其品牌的三包服务可能会转由其他经销商承接，如该案例中由禾林承接，车主仍可通过承接方维护自身权益。
5. 日常检查 ：车主自身要做好日常车辆检查，如定期检查胎压，按照车辆标示的胎压充气，夏天胎压可稍低，冬季尽量让轮胎气更足些；经常检查轮胎的磨损情况。

了解一下，请问林肯的售后服务如何？

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林肯的售后服务在整体上表现尚可，但在个别案例中，车主的体验并不尽如人意。

有车主反馈，他们的车辆出现了异响问题，多次前往襄阳的林肯4S店进行处理，然而，问题并未得到彻底解决，这无疑对车主的满意度造成了影响， 引发了对售后服务质量的质疑。

更为严重的是，当车辆遇到油箱喷气等故障时，4S店的响应和处理显得不够专业和及时。工作人员初步诊断为车载电脑故障，并给出了高额的维修报价。然而，车主在等待期间意外发现问题自行解决，这无疑让人们对4S店的专业技能表示怀疑， 对他们的技术判断和处理速度提出了批评。

另外，4S店在提供服务时，存在明显的过度推销现象。比如，他们要求车主进行全车保养才能报销维修费用，这样不仅增加了车主的经济负担，也对林肯品牌的公信力构成损害， 显示了服务策略可能并不以客户为中心。

总结来说，林肯在售后服务方面存在改进空间。建议林肯加强对4S店的监督和员工培训，提升售后服务团队的专业技能和服务意识，确保车主能得到更优质、高效的售后服务体验。 寻车网