做保险我应该怎么让客户比较容易接受我
发布时间：2025-07-27 03:14:29 | 寻车网
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做保险我应该怎么让客户比较容易接受我
1、忽视法所谓“忽视法”，顾名思义，就是当客户提出一些反对意见，并不是真的想要获得解决或讨论时，这些意见和眼前的交易扯不上直接的关系，您只要面带笑容地同意他就好了。对于一些“为反对而反对”或“只是想表现自己的看法高人一等”的客户意见，若是您认真地处理，不但费时，尚有旁生支节的可能，因此，您只要让客户满足了表达的欲望，就可采用忽视法，迅速地引开话题。忽视法常使用的方法如：微笑点头，表示“同意”或表示“听了您的话”。“您真幽默”！“嗯！真是高见！”2、补偿法潜在客户：“这个皮包的设计、颜色都非常棒，令人耳目一新，可惜皮的品质不是顶好的。”销售人员：“您真是好眼力，这个皮料的确不是最好的，若选用最好的皮料，价格恐怕要高出现在的五成以上。”当客户提出的异议，有事实依据时，您应该承认并欣然接受，强力否认事实是不智的举动。但记得，您要给客户一些补偿，让他取得心理的平衡，也就是让他产生二种感觉：产品的价格与售价一致的感觉。产品的优点对客户是重要的，产品没有的优点对客户而言是较不重要的。世界上没有一样十全十美的产品，当然要求产品的优点愈多愈好，但真正影响客户购买与否的关键点其实不多，补偿法能有效地弥补产品本身的弱点。补偿法的运用范围非常广泛，效果也很有实际。例如艾维士一句有名的广告“我们是第二位，因此我们更努力！”这也是一种补偿法。客户嫌车身过短时，汽车的销售人员可以告诉客户“车身短能让您停车非常方便，若您是大型的停车位，可同时停二部车3、太极法经销店老板：“贵企业把太多的钱花在作广告上，为什么不把钱省下来，做为进货的折扣，让我们的利润好一些？”销售人员：“就是因为我们投下大量的广告费用，客户才会被吸引到指定地点购买指定品牌，不但能节省您销售的时间，同时还能顺便销售其它的产品，您的总利润还是最大的吧！”太极法取自太极拳中的借力使力。澳洲居民的回力棒就是具有这种特性，用力投出后，会反弹回原地。太极法用在销售上的基本做法是当客户提出某些不购买的异议时，销售人员能立刻回复说：“这正是我认为您要购买的理由！”也就是销售人员能立即将客户的反对意见，直接转换成为什么他必须购买的理由。我们在日常生活上也经常碰到类似太极法的说词。例如主管劝酒时，您说不会喝，主管立刻回答说：“就是因为不会喝，才要多喝多练习。”您想邀请女朋友出去玩，女朋友推托心情不好，不想出去，您会说：“就是心情不好，所以才需要出去散散心！”这些异议处理的方式，都可归类于太极法。4、询问法客户：“我希望您价格再降百分之十！”销售人员：“××总经理，我相信您一定希望我们给您百分之百的服务，难道您希望我们给的服务也打折吗？”客户：“我希望您能提供更多的颜色让客户选择。”销售人员：“报告××经理，我们已选择了五种最被客户接受的颜色了，难道您希望有更多的颜色的产品，增加您库存的负担吗？”询问法在处理异议中扮演着二个角色：透过询问，把握住客户真正的异议点：销售人员在没有确认客户反对意见重点及程度前，直接回答客户的反对意见，往往可能会引出更多的异议，让销售人员自困愁城。销售人员的字典中，有一个非常珍贵、价值无穷的字眼“为什么？”不要轻易地放弃了这个利器，也不要过于自信，认为自己已能猜出客户为什么会这样或为什么会那样，让客户自己说出来。5、“是的如果”法潜在客户：“这个金额太大了，不是我马上能支付的。”销售人员：“是的，我想大多数的人都和您一样是不容易立刻支付的，如果我们能配合您的收入状况，在您发年终奖金时，多支一些，其余配合您每个月的收入，采用分期付款的方式，让您支付起来一点也不费力。”人有一个通性，不管有理没理，当自己的意见被别人直接反驳时，内心总是不痛快，甚至会被激怒，尤其是遭到一位素昧平生的销售人员的正面反驳。屡次正面反驳客户，会让客户恼羞成怒，就算您说得都对，也没有恶意，还是会引起客户的反感，因此，销售人员最好不要开门见山地直接提出反对的意见。在表达不同意见时，尽量利用“是的如果”的句法，软化不同意见的口语。用“是的”同意客户部分的意见，在“如果”表达在另外一种状况是否这样比较好。“是的如果”，是源自“是的但是”的句法，因为“但是”的字眼在转折时过于强烈，很容易让客户感觉到您说的“是的”并没有含着多大诚意，您强调的是“但是”后面的诉求，因此，若您使用“但是”时，要多加留意，以免失去了处理客户异议的原意。6、直接反驳法客户对企业的服务、诚信有所怀疑时。客户引用的资料不正确时。出现上面两种状况时，您必须直接反驳，因为客户若对您企业的服务、诚信有所怀疑，您拿到订单的机会几乎可以说是零。例如保险企业的理赔诚信被怀疑，您会去向这家企业投保吗？如果客户引用的资料不正确，您能以正确的资料佐证您的说法，客户会很容易接受，反而对您更信任。使用直接反驳技巧时，在遣词用语方面要特别的留意，态度要诚恳、对事不对人，切勿伤害了客户的自尊心，要让客户感受到您的专业与敬业。
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澳洲移民的生活税务和养老金介绍
【 #澳洲移民# 导语】澳洲的移民生活中，养老保险和缴纳税费占据很重要的比例，刚登陆澳洲的移民，要怎么才能将这两件事处理好呢？下面 就给大家介绍下澳洲移民的生活税务和养老金，欢迎阅读！澳洲移民生活税务攻略
知识点1：全年收入即使是0，也要去报税
知识点2：哪些方面可以退税
1.房产退税，房产投资对于华人群体来说是重中之重，但出售时按净收益的50%缴增值税也是让人肉疼。首先先明确，自住房出售是不需要缴纳增值税的，但也失去了投资房的各种退税优惠。这里讲的房产退税只限于投资房，因此在持有的时候通过利息，维护，折旧等方面获得税务减免是避税方法之一，再融资也是一个避税的好机会。具体房产投资省钱，省力，避税的的方法，会再之后的文章中详解。
2.将收入放入养老金账户，澳洲允许纳税人和雇主协商后，将自己的部分工资和养老金一起放入养老金账户，因为养老金账户的税率比收入税低（尤其是高收入群体），放到养老金账户相当于少缴了税，缺点是一定要等到法定退休年龄才能取出来。
3.和工作相关的必要的装备，比如包，工作服等，如果你是一个演员，恭喜你，你的衣服化妆品包包都可以退税了哈哈哈爽歪歪
4.往返在两份工作间的路费，包括私家车耗损和油费。
5.银行利息和股票亏损，银行在给你利息之前就已经扣除了税费，所以如果你的总收入在报税时达不到银行扣除的税率的话，报税时多扣除的利息税务局会还给你。至于股票亏损，不能抵算收入，但是后一年的股票盈利可以先减去上一年的股票亏损，然后再缴税，也算是省钱了。说心里话，澳洲股票收益缴税也是50%，炒股不适合澳洲啊。
6.家庭信托基金和夫妻之间避税，还有一种避税高端玩法，非常适合中产阶层以上和做生意的家庭，那就是家庭信托基金，成员必须是家庭成员，但持股比例可以随时更换，相当于你的收入按持股比例分给了你的家庭成员，分担之后各人承担自己的税率，缴税额变低。对于夫妻间，如果一方无收入全职在家，可以通过购买退休金的方式获得一定税务优惠，也可以对房产重新分配使得收入高的一方税率降低。
7.子女退税，在澳洲生孩子是有很大福利的，不仅有生育费，公立医院免费，长达18周的产假工资（男方还有一周产假工资），奶粉费，还有相关退税，每一个子女退税也不同。
8.推迟或提前付款避税。把退休金，遣散费，离职费，奖金，分红，年假费，长期服务费，病假费等有一定时间灵活的收入，安排在7月1号后入账（下一个财政年）可推迟一年为这些费用缴税。
而专业性的报刊费，行业年费，和生意相关的账单，汽车保险，贷款利息，慈善捐款等可以在财政年前付款，就可以在本年度获得退税，早一年拿到钱。
澳大利亚养老金介绍
澳洲养老金是一项政府福利也是澳洲老年人退休后的收入安。无论你是否有退休公积金或者在澳洲永远没有工作，到你65周岁或是以上，都可以去福利署领取。这个不需要交任何钱给政府或是某个机构，完全是政府针对老年人发的福利。能否领取养老金或领取多少，将根据申请人的收入、资产而定，并要满足居住条件的要求。养老金与通货膨胀率挂钩，每两年调整一次，每2周领取一次，凡领取养老金者可以得到优惠的医疗药品和其他卫生保健待遇。政府对享受养老金者提供的其他优惠包括减收交通费、地方税、电费和汽车注册费等。
申领年龄条件
年龄必须在65周岁及以上
从2017年7月开始，领取养老金的年龄提高到65岁6个月，然后将每隔两年往后推迟6个月，直至2023年7月达到67岁周岁才可领取。
按照出生日期，符合申领资格的年龄如下：
1952年7月1日至1953年12月31日–65岁6个月
1954年1月1日至1955年06月30日–66岁
1955年7月1日至1956年12月31日—66岁6个月
从1957年1月1日起—67岁
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