发布时间:2024-01-21 08:17:38 | 寻车网
中控
屏属于三包,根据“三包法”规定,购车60日内,或者行驶里程3000公里之内,家用汽车产品出现转向系统失效、
制动系统
失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。
车主是在3月5日提走车辆的,但是没想到两天后,就发现了问题,“3月7日当天,车辆在行驶当中控就显示屏
黑屏
了,车主还说,这辆
特斯拉
出现了倒车影像屏幕,所有摄像头全部损坏,和导航无法更新车辆辅助
自动驾驶
,无法使用等一系列的问题。
车主认为花了近25万元,购买了一辆有瑕疵的车,而特斯拉方面,就该快速的解决此事,没有任何的附加条件更换新车,而特斯拉中心的人说,他们是需要把车拆开检测的,可对于车主认为,购买时候是新车,怎么能说拆就拆,只要换一辆就可以了。
因为,在购买车辆时候就有涉事双方都愿意根据“三包法”处理此事,根据“三包法”规定,购车60日内,或者行驶里程3000公里之内,家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。
是因为车主的情况,达不到“三包法”中退换车的标准。他先后提出了“免费维保两次”“延保两年”等善后方案,但均被车主拒绝,车主就是坚持要换车,双方还要进一步的协商解决。就在3月18日,特斯拉浙江市场公关表示,他们已经跟客户达成一致,具体的细节在进一步跟进当中,目前,客户对处理结果表示满意,车主告诉记者,特拉斯正在跟上级申请为他更换一辆同款新车。
(图/文/摄: 问答叫兽) 奔驰S级
问界M5
理想ONE
别克GL8 小鹏P5
小鹏汽车
P7 @2019
特斯拉汽车是一款高端电动汽车,拥有出色的性能和安全性能。为了保证车辆的质量和安全,特斯拉提供了多种维保服务,包括标准维保、延长保修、保险和道路救援等。下面是特斯拉维保价目表,以帮助车主选择适合自己的维保服务。
标准维保
标准维保是特斯拉提供的基本维保服务,包括以下内容:
1.4年或8万公里的新车质保服务,包括车辆的机械和电气部件。寻车网
2.4年或8万公里的免费道路救援服务,包括故障拖车、电池充电和轮胎更换等。
3.4年或8万公里的免费定期保养服务,包括车辆的检查、清洁和更换部件等。
延长保修
特斯拉提供了延长保修服务,以延长车辆的保修期限。延长保修服务的费用根据车型和保修期限而定。以下是延长保修服务的费用:
1.ModelS/X:2年或4万公里_?19,800,4年或8万公里_?39,600
2.Model3:2年或4万公里_?13,200,4年或8万公里_?26,400
延长保修服务可以在标准维保期限内购买,也可以在标准维保期限结束后购买。延长保修服务可以保障车辆的机械和电气部件。
保险
特斯拉提供了全方位的保险服务,以保障车主的车辆和财产安全。特斯拉的保险服务包括以下内容:
1.全保险和第三者责任险。
2.无免赔额的碰撞险和盗抢险。
3.具有全球覆盖范围的道路救援服务。
特斯拉的保险服务可以在购车时购买,也可以在车辆使用期间购买。特斯拉的保险服务费用根据车型、保险类型和车主驾驶记录而定。
道路救援
特斯拉提供了全球覆盖范围的道路救援服务,以保障车主在行驶过程中的安全。特斯拉的道路救援服务包括以下内容:
1.故障拖车服务。
2.电池充电服务。
3.轮胎更换服务。
特斯拉的道路救援服务可以在购车时购买,也可以在车辆使用期间购买。特斯拉的道路救援服务费用根据车型、救援服务类型和车主所在地区而定。
特斯拉注册顺风车还有质保,新能源车注册顺风车从2019年发布到现在,仍然具有具有三包服务,分别是包退,包换,保修。
汽车三包政策是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。
在三包规定实施之前购买的车辆(即2013年10月1日规定的正式实施之前),不能按照三包规定的条款主张相应的权利,所以建议消费者如果要想享受到三包规定的这种权益的保护的话,一定要在三包规定实施之后再去购买相应的车辆,这样才能取得三包规定的相关权利。