新能源汽车的售后维修问题 各车企对新能源车型都有怎样的质保？

一、荣威售后服务电话

楼上正解，就是这个电话

二、请问荣威客服电话号码是多少?

荣威客服电话：800-820-0068，400-670-1220。

荣威(ROEWE)属于上海汽车工业(集团)总公司旗下的一款汽车品牌，荣威品牌下的汽车技术来源于上海汽车之前收购的罗孚。

上汽与濒临绝境的罗孚签订了意向性合作协议。收购罗孚75全部知识产权及技术平台，但上海汽车并未收购“罗孚”品牌。

主要优势：最早的"Rover"(罗孚)字样约于1884年首次出现在自行车上，意思为流浪者或领航员。1877年，约翰-坎普-斯达雷和威廉姆-苏顿共同出资成立了罗孚公司，并开始研究自动交通工具。

1904年，罗孚汽车正式诞生，这辆8马力汽车是在英国设计制造的最早汽车之一，也是世界上第一辆具备中央底盘的汽车，其划时代意义不言而喻。

三、荣威的售后服务怎么样?

一般般吧。

1、车还是不错的，但4s店少，真少，大北京才4-5个。

2、贵，相当贵。

3、服务质量，一般般。我去几次，保养完，洗都不给洗，后来，每回我去保养，得提前和他们说要给我洗车。

4、不细致。一般来说，我去做保养，是希望整车给检查一下的，一般不给你这样做，也就是换个机油，换芯啥的。有两回，车胎明显的汽不足，都不给充一下，后来保养结束，我一看，车胎都不给充点气，骂他们一通，才给弄，充完气，气门芯的盖还给扔掉了。唉。

5、至于换油有没有问题，换件时有没有真换，说实话，我是不知道，因为不让你进车间，不让你看。当然了，一般人你看了也看不明白。

新能源车保养

1、对车辆外观进行检查，外观检查主要有车灯功能是否正常，雨刮胶条老化情况，车漆有无破损等。

2、底盘也和平常一样，主要进行各传动部件，悬挂以及底盘连接件的检查，看是否松旷老化。

3、因为轮胎相当于人们所穿的鞋子，是直接与地面接触的。因路况的因素，就会有各种故障现象。主要对胎压，裂痕，创伤以及磨损情况等进行检查。

4、防冻液：与燃油车不同的是电动车防冻液用于冷却电机，需要根据厂家规定时间定期更换(一般更换周期为2年或4万公里)。另外齿轮油又叫变速箱油，也是电动汽车需要比较频繁更换的油液。

避免大电流放电

新能源汽车在起步快，导致很多车主喜欢猛踩加速。但是，为了延长电池寿命，尽量要均匀加速，尽量避免猛踩油门，跑高速时，尽量控制在100公里左右，超过120公里时速，会形成瞬间大电流放电。大电流放电容易导致产生硫酸铅结晶，进而损害电池极板的物理性能。蓄电池不能放置在密封的容器内，不要接近明火，不要将蓄电池抛入火中或浸没在水中，严禁在阳光下直接暴晒。停车时一定要关闭车内所有电源。寒冷冬季，对于新能源车也是一大考验，切实做好车辆维护保养工作，才能确保车辆保持良好的技术状况。

定期检查

在使用新能源汽车的过程中，要定期检查各处电器件，保证不进水，无灰尘。如果电动车的续行里程在短时间内突然大幅度下降十几公里，则很有可能是电池组中至少有一块电池出现问题或者其中单体电池的荷电态不一样，“短板效应”导致的，所以新能源汽车的电池尤其需要维护保养，车主要及时到品牌4S维修部进行检查、修复或配组，延长电池组的寿命，最大程度地节省日后维修车辆开支。同时，对其他项目进行检查，如刹车片，轮胎，空滤等。新能源汽车应避免放在氛围潮湿、温渡过高或有腐蚀性气体的场所。

保持电能充足

新能源汽车在日常使用中，要保持电池的足电状态，控制好车速，最佳行驶里程为最长行驶里程的1/3——2/3。如果每天行驶10公里～20公里左右的，最好每两天补充电能一次;如日行驶大于50公里的，应该当天就进行补充电能，使电池长期处于“吃饱状态”。用完了闲置几天再充电，极易出现硫化，电池容量下降。

虽然新能源电动车在某些特定条件上相比汽油车会有一些局限性，但从节能环保方面也的确为消费者免去了很多加油以及保养方面的烦恼。

1.

广汽丰田

/一汽丰田保修政策：8年或20万公里附加服务：电池不限年限、不限里程保修2.

广汽新能源

保修政策：8年或15万公里3.

东风日产

保修政策：8年或20万公里附加服务：3年55%残值回购4.

比亚迪

保修政策：8年或15万公里附加服务：电芯终身保修5.

上汽荣威

保修政策：8年或12万公里附加服务：电池8年20万公里衰减<30% 新能源汽车长时间的质保包含哪些?也是很多消费者在买新能源汽车时必须考虑的问题，其实它主要是包括新能源汽车的三电系统，分别是电池、电机、电控。如果是混合动力的则包括发动机、

变速箱

、底盘，但三大件的质保时间比三电的质保时间要短，一般情况下是4年10万公里或5年8万公里。例如8年15万公里和"终身质保"他们的质保范围就仅限于三电部分，就连三大件也不包括，易损件就更不用说了。而且三电系统的常规保养也必须要自己掏钱。 上汽荣威插电混动车型：荣威eRX5补贴后售价：19.59—22.59万元纯电续航:60公里整车质保：3年或10万公里，两者以先到者为准动力电池质保：1、8年或12万公里，两者以先到者为准2、8年或20万公里电池衰减度<20%3、8年或12万公里电池衰减度<30%纯电动车型：荣威Ei5补贴后售价：13.38/14.37万元综合工况续航：301公里整车质保：3年或10万公里，两者以先到者为准动力电池质保：1、 8年或12万公里三电系统质保，两者以先到者为准2、5年或10万公里电池衰减度<20%3、8年或20万公里电池衰减度<30%■ 吉利帝豪插电混动车型：博瑞GE PHEV补贴后全国统一售价：16.68—19.98万元纯电续航：60公里整车质保：4年或12万公里，两者以先到者为准三电系统：8年或15万公里，两者以先到者为准纯电动车型：帝豪GSe补贴后全国统一售价：11.98—14.58万元综合工况续航：353公里整车质保：4年或12万公里，两者以先到者为准三电系统：8年或15万公里，两者以先到者为准纯电动车型：帝豪EV450补贴后售价：13.58—15.58万元综合工况续航：400公里整车质保：3年或10万公里，两者以先到者为准三电系统：8年或12万公里，两者以先到者为准 @2019寻车网