小鹏汽车推出动力电池终身质保服务，你会买吗？

当前的造车新势力头部梯队中，局势似乎已经渐渐明朗，蔚来、小鹏、理想形成了Top3格局，而早前被看好的威马汽车却悄然掉队了。

在威马汽车紧锣密鼓筹备上市的关键阶段，接连发生的几起自燃事件对这家车企造成了不小的打击。9月23日，温州一辆威马EX5自燃;10月5日和10月13日，福建市两辆威马汽车自燃;10月27日，北京一辆 威马EX5自燃并发生爆炸事故。新能源汽车自燃向来触动着公众的敏感神经，如此频繁的自燃背景下，威马汽车的安全性也遭遇了空前的质疑。

扑朔迷离的责任归属

在不到一个月的第四次也是最严重的北京威马自燃事件后，威马汽车于10月28日发布了召回声明，宣布召回1282辆存在安全隐患的电动车。

在召回声明中，威马表示经过技术分析和反复验证，此次事件由于电池供应商在生产过程中混入了杂质，导致动力电池产生异常析锂，极端情况下可能导致电芯短路，引发动力电池热失控造成起火风险，存在安全隐患。

需要注意的是，威马的召回声明中并没有指明是“此次事件”具体指哪一起自燃，但明确表示了自燃原因是电池供应商的问题。召回公告显示，1282辆问题车型搭载型号为ZNP3914895A-75A的动力电池。查询工信部的产品公告信息得知，该型号的电芯生产商为中兴高能技术有限责任公司。

在威马召回声明之后，中兴高能也连夜发布紧急声明，称10月27日发生于北京市的威马汽车起火事件，涉事车辆搭载的并非高能技术的电池。

先后发布声明的双方颇有甩锅之嫌，疑点重重的北京威马爆炸事件目前仍旧没有定论。无论是威马这个生产商还是不明晰的电池供应商，都急于撇清责任。

诚然，在车辆自燃这种敏感事件中，担责的一方必然面临着声誉的损失。但消费者是结果导向者，并不是撇清责任就能避免影响。相反，正视问题并合理解决更能挽回公众信任。无论如何，此次事件中，威马汽车已经被贴上了不安全的标签。

成本控制背后的安全隐患

电池安全问题并不是第一次在威马汽车身上暴露出来，早有消费者为此问题担忧。

2018年6月，威马汽车就曾曝出因消费者不满其搭载谷神电池而大量退单退订的传闻。彼时消费者们从威马汽车的宣传中得知其使用宁德时代电池，但在后期产品公告资料中却显示部分车型搭载的并非宁德时代电池，而是选用了浙江谷神能源电池。

威马汽车对此回应称：“威马之前绝对没有说过全部是宁德时代电池，甚至没有宣称过任何版本绝对会使用宁德时代电池。由于预计产量达10万，威马会选择包括宁德时代、谷神电池在内共四家电池供应商来实现车辆量产目标。”

尽管如此，威马汽车还是遭遇了大众的大面积质疑。

公开资料显示，威马汽车曾经有多个动力电池供应商，包括宁德时代、谷神、力神、苏州宇量、塔菲尔能源、瑞浦能源、中兴高能等，除了宁德时代和力神之外(宁德时代已经澄清近期自燃的威马电动车使用的动力电池并非由其提供)，其他几家供应商都是名不见经传的公司。

威马汽车在业界曾有“价格屠夫”的称号，之所以选用多家甚至名不见经传的供应商，主要原因或许来自成本控制方面。威马的定位中低端市场，而其目标是成为电动车领域的世界冠军。因此提供给市场的都是用户能够负担得起的大众化产品，所以，对成本管控的要求更高。

采用多家供应商固然有着控制成本的优点，但短时间多次自燃事件也暴露出了威马和电池供应商的问题。多家供应商提供电芯，质量良莠不齐，且都需要威马来适配专门的电控系统，这也将问题指向了威马的供应链管理以及车辆品控能力。

“最后三家新势力”魔咒

在造车新势力混战期间，美团CEO王兴曾断言未来仅有3家造车新势力能存活，分别是理想、蔚来和小鹏。这句话也引发了威马创始人沈晖的不满，隔空喊话王兴称威马一定会成为造车新势力前三之一。时隔近一年再看这个赌约，似乎是王兴一语成谶。

数据显示，今年10月，蔚来汽车共交付新车5055辆，同比增长100.1%，在三家车企中排名首位。同时，理想汽车排名第二位，共交付新车3692辆;小鹏汽车暂居第三位，共交付新车3040辆，同比增长高达229%。

三家新势力的创始人李斌、李想与何小鹏还时常晒出同框照，也让造车新势力的竞争格局增添了几分微妙的意味。沈晖此前曾表示会找机会和李斌拍照，不过目前为止，这一合照还未能实现。

目前，蔚来、理想、小鹏三家新势力都已上市，威马正在筹备科创板上市。此时的集中自燃事件，必然对其造成不小的负面影响。如何消除消费者顾虑，挽回品牌形象，成为了威马亟待解决的问题。

频繁自燃的背后，威马汽车不仅需要面对上市焦虑，更应反思其电池安全问题。

本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。

对于造车新势力而言，现在的第一要务就是要活下去。对于还未有车型上市的新势力而言，如天际，拜腾等，最重要的就是要融资，尽快让产品上市销售。而对于已经有产品量产上市的新势力而言，如蔚来，威马和小鹏汽车，最重要的事就是让旗下已经上市销售的车辆大卖，尽最大努力提升销量，抢占新能源汽车市场的销售份额。这也是为什么小鹏汽车会推出动力电池终身质保及整车延保服务的初衷。此次小鹏汽车推出的动力电池终身质保服务并不是免费的，针对不同的车型是需要额外支付一定费用的。下面，小编就重点针对电池终身质保服务，给大家做一个分析。

覆盖车型：小鹏G3及小鹏P7;

购买期限：用户在中国大陆地区小鹏厂家正规渠道购车6个月以内，或在该服务推出后6个月内均可购买;

购买价格：小鹏G3车型2999元，小鹏P7车型?3999元，也可选择使用APP商城积分购买;

服务时限：终身质保，即购买后，用户可享受从新车首次销售之日起，直至车辆无法取得在中国大陆合法的行驶资质止的动力电池终身质保服务;

受益主体：该服务仅针对首任车主，倘若车辆产权、车辆使用性质在任何时候发生过转让、过户、或变更，该服务权益将失效。

对于小鹏汽车而言，现阶段当务之急肯定是要打开小鹏G3和小鹏P7的销量，从而给投资人一个满意的交代。打消用户购买疑虑肯定是可以助推销量提升的。对于纯电动汽车而言，关于动力电池使用寿命肯定是消费者非常关心的问题。如果某一个新能源厂家可以推出动力电池终身质保服务，那肯定是可以打消用户购买疑虑的。当然，此次小鹏汽车的终身质保服务是需要额外收费的，可能也是想高速消费者，这个服务还是有一定成本的，目前小鹏车型定价也是物超所值的，否则一味的终身免费服务，多少也会让消费者觉得“不靠谱”。

小结

在这么多造车新势力当中，小编还是非常看好小鹏汽车的，不论是造车理念，渠道布局，产品布局，充电业务布局等，都还是非常在点上的。当然，不可否认的是小鹏汽车还是有很多地方是在借鉴特斯拉的，也难怪马斯克总是会各种挖苦小鹏汽车了。

此次小鹏汽车推出的动力电池终身质保服务之后，你们会选择购买吗?欢迎留言交流。

本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。

威马ex5的电池是可以保8年的，并且还对其提供15万公里的质保。而威马ex5的整车质保为4年或者12万公里。

关于威马ex5：

威马ex5是威马汽车生产的第一款汽车，属于纯电动紧凑型suv，于2019年6月上市，车身尺寸为4585*1835*1672mm，售价区间为13.98万元-23.98万元。

威马ex5采用了一款218马力的电动机，最大功率为160kw，最大扭矩为315N·m，百公里加速时间为8.5秒。根据工信部所测，其最大续航里程为400km，快充时间为0.5小时，慢充时间为8.4小时。寻车网

威马ex5的电机属于永磁/同步电机，采用三元锂电池，电池能量为52.56kwh，电池组质保周期为8年或15万公里。

在外观方面，威马ex5和大部分电动汽车一样采用了封闭式的格栅设计，在一定程度上降低了风阻，整体车身造型中规中矩。在内饰上威马ex5走的是简洁路线，仪表盘采用了数字式设计，配合着中控12.8英寸的可翻转大屏，十分科幻。

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